En aquesta activitat analitzaré els usuaris de Twitch, la vuitena xarxa social més utilitzada a Espanya. Aportaré algunes dades sobre els usuaris espanyols amb l’ajuda un informe de Statista i la compararé amb altres xarxes socials.

Twtich és una plataforma que mescla la televisió (retransmissions en directe) i les xarxes socials, ja que permet interactuar amb l’streamer i altres usuaris a través de missatges en temps real. Té un mètode de subscripcions, en el qual es pot pagar una certa quantitat per poder accedir al xat o a altres funcions extres. Alguns canals tenen el xat obert i recompensen les subscripcions d’una manera personalitzada. Acumular temps de visualització també permet aconseguir recompenses. Tant l’streamer com la plataforma volen que els usuaris passin la major quantitat de temps possible visionant contingut, i aquests recursos formen part d’una estratègia per fomentar l’engagement amb els usuaris.

La franja d’edat entre els 18 i 29 anys és més gran a Twitch que a altres xarxes socials. També destaca l’ús predominant de la plataforma pels homes -68% envers el 32% de dones-. Es tracta d’una xarxa social jove, que va ser creada el 2011, i va anar guanyant popularitat a poc a poc fins que el 2014 Amazon la va adquirir. Des d’aleshores, la seva base d’usuaris ha anat a l’alça. La mitjana d’espectadors mundials en directe se situava en 351.000 el 2014, i ha augmentat fins a 2.63M el 2022.

A més de ser una plataforma amb un nombre més elevat d’homes, també hi ha una gran bretxa de gènere quant als creadors de contingut. Entre els 50 streamers amb més seguidors només trobem tres dones -pokimane, Amouranth i AriGameplays-.

Com ha passat en altres plataformes d’streaming, la pandèmia va suposar un punt d’inflexió en les hores de consum, com podrem veure a continuació. Molts d’aquests usuaris s’han quedat a la plataforma, que ha aprofitat la situació per enfortir-se. La xarxa ha atret esportistes com Agüero o Neymar, que han fet retransmissions a Twitch, i també ha servit per donar difusió a la sèrie de concerts Together at Home, creat per Global Citizen i Lady Gaga.

Els usuaris de Twtich són més participatius, i creen contingut en un percentatge més alt en relació amb els usuaris d’altres xarxes socials. Es tracta d’un perfil d’usuari més prosumer, que és a la vegada emissora i receptora de continguts.

El perfil d’usuari de Twitch dona la seva opinió sobre pel·lícules i sèries, música, esports, videojocs i altres temes en un percentatge molt superior als d’altres xarxes socials. Acostumen a comprar productes anunciats per influencers en un percentatge més alt (38% vs. 20% usuaris altres xarxes) i adopten productes més nous (20% vs. 11%). Aquestes dades són importants per les empreses des d’un punt de vista de màrqueting.

També es preocupen més pel medi ambient i van al cinema de manera més habitual que la mitjana. En canvi, altres problemes com la situació econòmica i la inflació preocupen menys en els usuaris de la plataforma. Potser perquè són usuaris amb uns ingressos per sobre de la mitjana d’altres xarxes socials.

Els usuaris de Twitch accedeixen a internet des d’un nombre més gran de dispositius que la resta d’usuaris de xarxes socials. Molts d’ells utilitzen videoconsoles, ordinadors, smartwatches i altres artefactes per connectar-se a internet. També recorden haver vist o escoltat publicitat en un nombre més gran de mitjans.

Tot i que Twitch va començar com una plataforma enfocada als videojocs, avui en dia podem trobar continguts relacionats amb música, esports o art. Les retransmissions de videojocs continuen sent els principals continguts de la plataforma, però com podem veure en aquest informe del primer trimestre de 2022 (elaborat per Streamlabs), la categoria Just Chatting (només xerrant), va ser la que més hores de visualització va acumular.

Acabem amb unes dades comparatives amb altres plataformes d’streaming com Facebook Gaming i YouTube Gaming, que en comparació amb Twitch van obtenir unes hores de visualització molt menors.

Bibliografia

Cabrer Ebalé, P. L. [Pedro León]. Análisis: El impacto de Twitch durante la pandemia. https://www.cyberbrainers.com/analisis-impacto-twitch-durante-pandemia/

May, E. [Ethan]. (2022, 4 de maig). Streamlabs and Stream Hatchet Q1 2022 Live Streaming Industry Report . https://streamlabs.com/content-hub/post/streamlabs-and-stream-hatchet-q1-2022-live-streaming-industry-report

Natale, C. [Cecilia]. (2021, 2 de febrer). Qué es Twitch y por qué incluirlo en tu estrategia de marketing online. https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-twitch

Navarro Bosch, C. [Celina]. (2022). Estructura i ús de les xarxes socials. UOC. PID_00282464

Statista Global Consumer Survey. (2022, agost). Social media: Twitch users in Spain. Statista.  https://www.statista.com/

TwitchTracker (2022). Twitch Channels, Games and Global Statistics · TwitchTracker. https://twitchtracker.com/

Activitat 3- Audiències i algoritmes dels social media

Informe Twitter.

Inicis, desenvolupament i actualitat.

Moltes de les entrades realitzades pels meus companys i companyes durant l’exercici de l’Activitat 1 i 2 m’han resultat molt inspiradores a l’hora de poder treballar amb més idees sobre l’informe amb el que he treballat durant la primera Activitat.

El meu informe es dedicava a analitzar els inicis de Twitter, el deu desenvolupament al llarg dels anys i en quina situació es troba actualment, principalment a nivell estatal.

Els informes que més m’han pogut ajudar són els que han tractat d’analitzar altres xarxes socials, com han sigut el cas de BeReal, Instagram o Linkedin.

A més a més, gràcies als comentaris dels companys Malena Juan Ruiz, Victor Morcillo i Roger Franquet he pogut veure alguns punts a explotar de l’informe original i com desenvolupar i aprofundir encara més en les dades aportades.

En els informes i comentaris que es centren en les xarxes socials esmentades abans he vist anàlisis de dades molt interessants que podria haver treballat al meu informe també, com per exemple:

-Estudi per edats de Twitter.

-Estudi de gèneres .

-Comparació de les dades anuals analitzades amb les d’altres països

Ampliaré l’informe original amb l’anàlisi dels dos primers temes esmentats. Ho situaré al final de l’informe original, que copiaré a continuació.

———–

Twitter és una xarxa social fundada l’any 2006 a California, Estats Units.

La premissa d’aquesta xarxa social es basava (i es continua basant) en un servei microblog on els usuaris tenen un màxim de 280 caràcters (en els seus inicis van ser 140)  per expressar-se en les seves publicacions, conegudes com tuits. Els usuaris poden seguir a d’altres i interactuar amb ells.

A l’any 2006, Twitter va entrar al mercat comunicatiu on existien xarxes socials com Facebook (2004), Friendster (2002), MySpace (2002) o LinkedIn (2002).

Actualment, tres de les cinc xarxes socials esmentades es situen en el TOP15 de les Xarxes Socials més populars a Espanya l’any 2022.

l’Informe en el que treballaré es centra en analitzar com s’ha desenvolupat la xarxa social Twitter des de l’any 2014 (quan ja portava vuit anys al mercat) fins el 2021.

A més a més, compararé la seva evolució amb la de Facebook i Linkedin, que són les xarxes que es van crear abans que Twitter i que es mantenen en el ranking de xarxes més populars.

Font principal de l’informe: Número de usuarios de Twitter en España de 2014 a 2021 .

L’any 2014, a Espanya, Twitter comptava amb 3,5 milions d’usuaris. Des d’ aleshores aquesta xarxa social va experimentar un increment fins l’any 2017, on es va arribar als 4,9 milions d’usuaris enregistrats.

En aquest tram d’anys, la major pujada en el número d’ enregistraments es va produir des de l’any 2014 al 2015, on es va arribar a un total de 4,5 milions d’usuaris, pel que només en un any es va aconseguir l’enregistrament quasi un milió d’usuaris nous, i es tracta de l’increment d’usuaris més alt en tot el ventall d’anys que analitzarem (2014-2021).

Al 2018, Twitter arriba als seus màxims d’ usuaris enregistrats amb un total de 4,9 milions. Tot i al màxim enregistrat, Twitter a Espanya no ha arribat a superar el mínims d’usuaris enregistrats tant de Facebook (20 milions al 2014) ni Linkedin (11,43 milions al 2017).

Aquesta comparació topa amb el TOP15 de popularitat (que no usuaris enregistrats) a Espanya durant el 2022, on Linkedin es situa en novena posició envers la cinquena de Twitter, que és més coneguda però amb menys usuaris.

Les xifres d’usuaris amb que comptava Twitter l’any 2018 no les ha tornat a repetir mai més fins ara. Entre el 2018 i el 2019 es detecta un número de baixes remarcable: 500.000 usuaris que s’han donat de baixa, a les que es sumarien 300.000 baixes més durant l’any següent, al 2020. Xifres en baixada molt remarcables. Durant el 2020, podem arribar a afirmar que gràcies als mesos de confinament pel COVID19, Twitter, com la majoria de xarxes socials, va aconseguir un increment del número d’usuaris, increment que no aconseguia en quatre anys.

Twitter continua sent una xarxa revolucionària al mercat que no només manté la seva importància social i informativa sinó que segueix sent una finestra molt tentadora per les marques.

Ara bé, la importància informativa que manté, a quin target d’edat està tendint a dirigir-se.

Per tal de profundir en les característiques dels usuaris de Twitter, compararem la freqüència d’ús de Twitter durant dos anys dins del ventall d’anys analitzat en aquest informe: a l’any 2015 i al 2021.

Les dades que hem obtintgut referents al 2015 no només es centren en Twitter, sinó que analitza la freqüència d’us per edats de xarxes socials com Facebook, la mateixa Twitter o Linkedin entre d’altres.

L’ús diari de les xarxes socials al 2015 el lidera la franja d’edat corresponent a 18-30 anys. Les característiques principals de Twitter, com la inmediatesa del seu contingut i la ràpida actualització d’aquest ens fa pensar que és una xarxa social on els seus usuaris la consumeixen amb més freqüència que altres xarxes socials.

El jovent és més procliu al ús diari de xarxes socials. Ja franja d’edat superior als 65 anys no arriba ni al 20% dels usuaris que declaren que accedeixen a xarxes socials de manera diària. És la mateixa franja d’edat que arriba a superar el 50% afirmant que mai han utilitzat xarxes socials.

Ara sí, ens centrarem en la distribució d’edats de Twitter però a l’any 2019, on les franges d’edat analitzades aniran des dels 16 als 65 anys.

Tal i com podíem arribar a pensar inicialment, la franja d’edat més jove no és la que més va consumir Twitter durant el 2019. La franja d’edat amb més usuaris va ser la que va dels 32 als 45 anys, amb una representació de fins el 39% dels usuaris a Espanya.

Seguidament, ara sí, trobem a la franja d’edat més jove en la segona posició en quant a representació d’usuaris, amb un 32€ del total.

La franja d’edat més veterana (dels 46 als 65 anys) van ser el 24% d’usuaris.

Respecte a les dades referents als usuaris segons el seu gènere més recents que tenim es tracten del 2021, on podem veure que fins un 62% d’usuaris creats eren d’homes envers un 37,2% de dones.

Hi ha relació entre l’increment de l’hostilitat de la xarxa social manifestada al llarg dels anys amb un percentatge tant alt d’homes que la consumeixen?

Fonts:

Stadista. Número de usuarios de Twitter en España de 2014 a 2021 – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/520056/usuarios-de-twitter-en-espana/

Marketing 4 Commerce. Historia de Twitter: nacimiento y evolución de una red social –

https://marketing4ecommerce.net/historia-de-twitter/

Stadista. Ranking de las redes sociales en España en 2022, según conocimiento de los usuarios – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/575477/ranking-de-las-redes-sociales-en-espana-por-conocimiento/

Slidebean. ¿Qué pasó con MySpace? –

https://marketing4ecommerce.net/historia-de-twitter/

Stadista. Número de usuarios de Facebook en España de 2014 a 2021. The Social Media Company – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/518719/usuarios-de-facebook-en-espana/

Stradista. Forecast of the number of LinkedIn users in Spain from 2017 to 2025 – 

https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/forecasts/1145004/linkedin-users-in-spain

Stadista. Panorama mundial de las redes sociales – Datos estadísticos –

https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/temas/3168/panorama-mundial-de-las-redes-sociales/#topicHeader__wrapper

Stadista. Frecuencia de uso de las redes socials en España por edad.

https://es.statista.com/estadisticas/482730/frecuencia-de-uso-de-las-redes-sociales-en-espana-por-edad/

Stadista. Distribución Porcentual por edad de los usuarios de Twitter en España.

https://es.statista.com/estadisticas/635847/distribucion-porcentual-por-edad-de-los-usuarios-de-twitter-en-espana/

Stadista. Distribución porcentual de los usuarios de Twitter por género en España.

https://es.statista.com/estadisticas/515756/twitter-distribucion-porcentual-de-los-usuarios-por-genero-en-espana/