Soc l’Òscar i fa 33 anys que treballo com a periodista tot i que pertanyo a aquella vella escola de gent que ens hem mogut en aquest àmbit sense tenir la carrera, una assignatura pendent que ara, amb 52 anys i perquè mai és massa tard, començo a resoldre. He treballat a la ràdio, a la televisió, a diaris gratuïts, com a corresponsal i també he dirigit gabinets de comunicació. Els últims 13 anys m’he centrat en un altre sector de del periodisme i marketing. Actualment soc gerent de dues agències de comunicació i una editorial. La feina de periodista l’he anat compaginant amb la d’escriptor, de manera que ha publicat més d’una vintena de llibres de caire històric-documental i de prosa poètica.

Finalment m’he decidit de nou a tirar endavant aquest Grau de Comunicació. Matiso el “de nou” perquè vaig provar l’any passat però, per problemes de salut, em va ser impossible. Ara no tinc cap pressa en acabar-lo però l’aniré completant sense pausa. Cursar el Grau a la UOC em dona la independència necessària per aconseguir el repte final. Tinc moltes ganes d’aprendre i estic disposat a col·laborar si algú ho necessita.

A continuació podreu llegir les correccions o extensions que he afegit en el meu comentari sobre la diferència entre la plataforma de YouTube i Twitch. Per poder facilitar la distinció entre el que era el text original i el que és el contingut afegit i escriure en lletra cursiva, com estic fent amb aquest paràgraf. Tot i que els comentaris són molt positius, crec que tant els meus companys, com jo, hem pensat que seria més interessant veure altres anàlisis. Per exemple, estadístiques de gènere tant a YouTube com a Twitch, per poder veure si les dues plataformes tenen una majoria de gènere masculí (com tots podem pensar en un primer moment). També comentarem quin és el mapa demogràfic, per edat, de les dues plataformes, per extreure quina franja d’edat hi predomina.

La diferència de YouTube i Twitch, quina és la xarxa rei?

 Actualment, visquem una època on han sorgit noves professions arran de la Revolució Digital. Des de principis del 2010, van sorgir persones que es dedicaven a penjar vídeos, centrats la gran majoria en videojocs, i pujar-los a les xarxes socials. La reina de les xarxes socials on poder penjar aquest tipus de contingut és YouTube, però fa uns anys ha sorgit una nova plataforma on poder crear un contingut similar, però amb un format diferent. Estem parlant de Twitch. Però com funcionen aquestes dues xarxes? Quins són els seus números d’usuaris? Twitch li està guanyant la partida a YouTube? En aquesta primera activitat el que vull és investigar les estadístiques d’usuaris i d’ús de les dues xarxes socials i poder analitzar la seva salut actual i poder especular de com poden esdevenir les dinàmiques socials en aquestes dues plataformes.

Primer començarem parlant de YouTube, la primera plataforma que va sorgir i analitzarem les seves estadístiques en l’àmbit mundial, després passarem a comentar les estadístiques a escala espanyola.

Youtube 

YouTube és una xara social que va néixer el 2005, en un inici va néixer amb la intenció del fet que fos un espai per poder conèixer a altres persones. Com un web de cites. Però aquesta oportunitat de poder pujar continguts, es a dir es va democratitzar un espai que abans l’ocupava la indústria de la televisió, en aquell moment les persones de carrer, van poder pujar continguts propis. El principi amb l’objectiu de poder ensenyar als teus amics els teus mèrits als videojocs, al final es va obrir la finestra de poder guanyar diners.

Com he dit abans ara veurem una estadística en l’àmbit mundial de l’evolució del nivell d’usuaris d’aquesta xarxa social.

Com podem veure als 2012 tenien un total de 800 milions usuaris. L’any 2015 tenien 1200 usuaris, en 2018 van acabar l’any amb 1800 i l’any passat van arribar al nombre de 2000 milions usuaris. Com podem veure la xarxa de YouTube ha patit una crescuda enorme des de 2012 fins aquest últim any passat. Aquest creixement segurament és degut pel “boom” que va suposar aquesta nova figura que és coneguda com els Youtubers. Però quin és l’ús que donem a YouTube a escala espanyola? Anem a veure-ho.

Com podem veure a nivell espanyol, podem veure que un 32% dels usuaris entren cada dia. Un 25% cada dos o tres dies i finalment trobaríem el mateix percentatge d’un 3% d’usuaris que entres dues setmanes o menys freqüent que els casos esmentats. Com podem veure YouTube no només té molta vida pel que fa a nombre d’usuaris sinó que són usuaris actius, que fan créixer dia a dia aquesta plataforma.

Com podem llegir en portals com Hootsuite (entre d’altres) la gran majoria d’usuaris a la xarxa social de YouTube són homes, estem parlant d’un 54%. Però com podem veure a Statisita, en una estadística del 2019 la majoria d’usuaris de la plataforma de YouTube van ser dones. 

Tot i ser una diferència molt petita, crec que és un fet important a destacar en una plataforma on els homes i som més presents tant a l’hora de consumir contingut, com també de crear-lo. Que el públic predominant siguin homes no és un fet casual. Els homes, per constructes socials, tenim tendència a ocupar els espais i projectar-nos més, el sistema ens ho ha permès posant-nos totes les facilitats del món, tot el contrari que passa amb les dones. Al final trobem més creadors de contingut de gènere masculí, en comparació a les creadores. Si hi ha una majoria de creadors de continguts masculina també tendirà a tenir una majoria de públic masculí perquè és més fàcil sentir-te identificat amb el teu propi gènere. 

El que també m’agradaria destacar és la franja d’edat que podem trobar en aquesta plataforma. Com podem llegir en l’estadística que ens ofereix el blog kinsta. La franja d’edat d’usuaris a YouTube és força variada. Però hi ha una generació que és predominant a una altra. 

Com podem veure la primera generació és la de 35-44, amb un 26%, seguits de la franja de 25-34 amb un 23% i de 18-24 amb un 11%. Això segurament passarà per diversos motius. YouTube no és una plataforma nova, el seu “boom” el vam viure l’any 2010 i com es diu popularment, ha plogut força d’ençà d’aquell any.  Els creadors de contingut han anat creixent i el seu públic també. Això, per tant, dona pas a l’estadística que tenim aquí davant, predomina generacions que van viure a l’adolescència la primera explotació de YouTube. 

Twitch

Twitch és una plataforma que va ser creada el 2011 i va ser comprat, al 2014 per la multinacional d’Amazon. És un portal que va néixer amb l’objectiu de poder retransmetre en directe, videojocs o els torneigs d’aquests videojocs. Però com és l’evolució de Twitch des del 2012 fins aquest darrer any?

Com podem veure el 2012 comptaven amb uns 20 milions d’usuaris, el 2013 amb 45 milions, el 2014 amb 55 milions d’usuaris i han acabat aquest 2012 amb un total de 140 milions d’usuaris actius en aquesta plataforma. El que podem observar en aquest gràfic és que Twitch encara té molt camí per recórrer si el seu propòsit és competir directament amb YouTube, però també hem d’extreure que el creixement de Twitch és més exponencial que el de la plataforma anterior. I quin ús en fem d’aquesta xarxa els espanyols?

Com podem comptar amb aquesta estadística és que els usuaris que entren cada dia són un 22%, cada dos dies o tres és un 28%, cada dues setmanes un 11% com els usuaris que entre menys freqüentment. Però també trobem una nova estadística i important, hi ha un 6% dels usuaris que entren diverses vegades al dia. El que podem analitzar i comparar amb les altres estadístiques és que els percentatges són més baixos que els de YouTube. Són menys els usuaris que entren cada dia, però Twitch, en ser una plataforma que se centra en el format streaming i no en el format diferit, et dona la capacitat de poder entrar diverses vegades a la plataforma, però si un dia no hi ha directe, és una xarxa que queda orfe de contingut.

A YouTube vam poder veure que al 2019 va existir un pic d’usuaris femenins en aquesta plataforma, però com va anunciar la mateixa plataforma de Twitch, els homes van predominar en un 65% i les dones només un 35%. En aquest cas podem observar que Twitch és una plataforma on els usuaris masculins predominen amb gran diferència.

També com es diu a Buisness Insider, només el 6% dels creadors de continguts més seguits a Espanya, són dones. Bé com he comentat a l’apartat de YouTube. Que els creadors siguin majoritàriament homes afecta directament a quin gènere predominarà en els seus usuaris. 

Finalment, hem de parlar de les franges d’edat que podem trobar en els usuaris de Twitch. Com podem veure: la franja predominant és de 16 a 24 anys amb un 41%, seguit per la franja de 25 a 34 amb un 32% i per la generació de 35 a 44 amb un 17%. I aquesta diferència amb YouTube perquè és? Doncs perquè Twitch, com ja he explicat és una xarxa social molt més jove que YouTube i, per tant, la generació que predomina és aquella a la que està més encarada els continguts. Una plataforma destinada als streamings i als tornejos de videojocs.

CONCLUSIONS 

YouTube continua sent la plataforma rei del continguts, però Twitch juga en una altra lliga, per això crec que mai voldran competir. YouTube és com un banc de vídeos que sempre pots anar a consultar, en canvi, Twitch és una plataforma que només vol especialitzar-se en el format streaming i has d’estar sempre en el moment.

WEBGRAFIA:

https://cepymenews.es/datos-demograficos-youtube-cada-generacion-esta-viendo/

https://cl.oberlo.com/blog/estadisticas-youtube

https://blog.hootsuite.com/es/estadisticas-de-youtube/

https://www.businessinsider.es/machismo-twitch-datos-ganan-streamers-seguidas-959977

Activitat 3- Audiències i algoritmes dels social media

Informe Twitter.

Inicis, desenvolupament i actualitat.

Moltes de les entrades realitzades pels meus companys i companyes durant l’exercici de l’Activitat 1 i 2 m’han resultat molt inspiradores a l’hora de poder treballar amb més idees sobre l’informe amb el que he treballat durant la primera Activitat.

El meu informe es dedicava a analitzar els inicis de Twitter, el deu desenvolupament al llarg dels anys i en quina situació es troba actualment, principalment a nivell estatal.

Els informes que més m’han pogut ajudar són els que han tractat d’analitzar altres xarxes socials, com han sigut el cas de BeReal, Instagram o Linkedin.

A més a més, gràcies als comentaris dels companys Malena Juan Ruiz, Victor Morcillo i Roger Franquet he pogut veure alguns punts a explotar de l’informe original i com desenvolupar i aprofundir encara més en les dades aportades.

En els informes i comentaris que es centren en les xarxes socials esmentades abans he vist anàlisis de dades molt interessants que podria haver treballat al meu informe també, com per exemple:

-Estudi per edats de Twitter.

-Estudi de gèneres .

-Comparació de les dades anuals analitzades amb les d’altres països

Ampliaré l’informe original amb l’anàlisi dels dos primers temes esmentats. Ho situaré al final de l’informe original, que copiaré a continuació.

———–

Twitter és una xarxa social fundada l’any 2006 a California, Estats Units.

La premissa d’aquesta xarxa social es basava (i es continua basant) en un servei microblog on els usuaris tenen un màxim de 280 caràcters (en els seus inicis van ser 140)  per expressar-se en les seves publicacions, conegudes com tuits. Els usuaris poden seguir a d’altres i interactuar amb ells.

A l’any 2006, Twitter va entrar al mercat comunicatiu on existien xarxes socials com Facebook (2004), Friendster (2002), MySpace (2002) o LinkedIn (2002).

Actualment, tres de les cinc xarxes socials esmentades es situen en el TOP15 de les Xarxes Socials més populars a Espanya l’any 2022.

l’Informe en el que treballaré es centra en analitzar com s’ha desenvolupat la xarxa social Twitter des de l’any 2014 (quan ja portava vuit anys al mercat) fins el 2021.

A més a més, compararé la seva evolució amb la de Facebook i Linkedin, que són les xarxes que es van crear abans que Twitter i que es mantenen en el ranking de xarxes més populars.

Font principal de l’informe: Número de usuarios de Twitter en España de 2014 a 2021 .

L’any 2014, a Espanya, Twitter comptava amb 3,5 milions d’usuaris. Des d’ aleshores aquesta xarxa social va experimentar un increment fins l’any 2017, on es va arribar als 4,9 milions d’usuaris enregistrats.

En aquest tram d’anys, la major pujada en el número d’ enregistraments es va produir des de l’any 2014 al 2015, on es va arribar a un total de 4,5 milions d’usuaris, pel que només en un any es va aconseguir l’enregistrament quasi un milió d’usuaris nous, i es tracta de l’increment d’usuaris més alt en tot el ventall d’anys que analitzarem (2014-2021).

Al 2018, Twitter arriba als seus màxims d’ usuaris enregistrats amb un total de 4,9 milions. Tot i al màxim enregistrat, Twitter a Espanya no ha arribat a superar el mínims d’usuaris enregistrats tant de Facebook (20 milions al 2014) ni Linkedin (11,43 milions al 2017).

Aquesta comparació topa amb el TOP15 de popularitat (que no usuaris enregistrats) a Espanya durant el 2022, on Linkedin es situa en novena posició envers la cinquena de Twitter, que és més coneguda però amb menys usuaris.

Les xifres d’usuaris amb que comptava Twitter l’any 2018 no les ha tornat a repetir mai més fins ara. Entre el 2018 i el 2019 es detecta un número de baixes remarcable: 500.000 usuaris que s’han donat de baixa, a les que es sumarien 300.000 baixes més durant l’any següent, al 2020. Xifres en baixada molt remarcables. Durant el 2020, podem arribar a afirmar que gràcies als mesos de confinament pel COVID19, Twitter, com la majoria de xarxes socials, va aconseguir un increment del número d’usuaris, increment que no aconseguia en quatre anys.

Twitter continua sent una xarxa revolucionària al mercat que no només manté la seva importància social i informativa sinó que segueix sent una finestra molt tentadora per les marques.

Ara bé, la importància informativa que manté, a quin target d’edat està tendint a dirigir-se.

Per tal de profundir en les característiques dels usuaris de Twitter, compararem la freqüència d’ús de Twitter durant dos anys dins del ventall d’anys analitzat en aquest informe: a l’any 2015 i al 2021.

Les dades que hem obtintgut referents al 2015 no només es centren en Twitter, sinó que analitza la freqüència d’us per edats de xarxes socials com Facebook, la mateixa Twitter o Linkedin entre d’altres.

L’ús diari de les xarxes socials al 2015 el lidera la franja d’edat corresponent a 18-30 anys. Les característiques principals de Twitter, com la inmediatesa del seu contingut i la ràpida actualització d’aquest ens fa pensar que és una xarxa social on els seus usuaris la consumeixen amb més freqüència que altres xarxes socials.

El jovent és més procliu al ús diari de xarxes socials. Ja franja d’edat superior als 65 anys no arriba ni al 20% dels usuaris que declaren que accedeixen a xarxes socials de manera diària. És la mateixa franja d’edat que arriba a superar el 50% afirmant que mai han utilitzat xarxes socials.

Ara sí, ens centrarem en la distribució d’edats de Twitter però a l’any 2019, on les franges d’edat analitzades aniran des dels 16 als 65 anys.

Tal i com podíem arribar a pensar inicialment, la franja d’edat més jove no és la que més va consumir Twitter durant el 2019. La franja d’edat amb més usuaris va ser la que va dels 32 als 45 anys, amb una representació de fins el 39% dels usuaris a Espanya.

Seguidament, ara sí, trobem a la franja d’edat més jove en la segona posició en quant a representació d’usuaris, amb un 32€ del total.

La franja d’edat més veterana (dels 46 als 65 anys) van ser el 24% d’usuaris.

Respecte a les dades referents als usuaris segons el seu gènere més recents que tenim es tracten del 2021, on podem veure que fins un 62% d’usuaris creats eren d’homes envers un 37,2% de dones.

Hi ha relació entre l’increment de l’hostilitat de la xarxa social manifestada al llarg dels anys amb un percentatge tant alt d’homes que la consumeixen?

Fonts:

Stadista. Número de usuarios de Twitter en España de 2014 a 2021 – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/520056/usuarios-de-twitter-en-espana/

Marketing 4 Commerce. Historia de Twitter: nacimiento y evolución de una red social –

https://marketing4ecommerce.net/historia-de-twitter/

Stadista. Ranking de las redes sociales en España en 2022, según conocimiento de los usuarios – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/575477/ranking-de-las-redes-sociales-en-espana-por-conocimiento/

Slidebean. ¿Qué pasó con MySpace? –

https://marketing4ecommerce.net/historia-de-twitter/

Stadista. Número de usuarios de Facebook en España de 2014 a 2021. The Social Media Company – https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/estadisticas/518719/usuarios-de-facebook-en-espana/

Stradista. Forecast of the number of LinkedIn users in Spain from 2017 to 2025 – 

https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/forecasts/1145004/linkedin-users-in-spain

Stadista. Panorama mundial de las redes sociales – Datos estadísticos –

https://es-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/temas/3168/panorama-mundial-de-las-redes-sociales/#topicHeader__wrapper

Stadista. Frecuencia de uso de las redes socials en España por edad.

https://es.statista.com/estadisticas/482730/frecuencia-de-uso-de-las-redes-sociales-en-espana-por-edad/

Stadista. Distribución Porcentual por edad de los usuarios de Twitter en España.

https://es.statista.com/estadisticas/635847/distribucion-porcentual-por-edad-de-los-usuarios-de-twitter-en-espana/

Stadista. Distribución porcentual de los usuarios de Twitter por género en España.

https://es.statista.com/estadisticas/515756/twitter-distribucion-porcentual-de-los-usuarios-por-genero-en-espana/

BeReal és una aplicació francesa de xarxes socials creada per Alexis Barreyat i Kevin Perreau. És relativament nova, doncs no fa gaire més de dos anys que es va llançar al mercat però no ha estat fins a mitjans de l’any 2022 que ha guanyat popularitat.  Analitzarem  quin numero de descarregues ha tingut via Android i també via Apple, quin creixement ha tingut en ambdós sistemes de mòbil i també descàrregues de tota la vida de l’aplicació a tot el món a partir de maig de 2022, per país.

L.CECI. 8 de Setembre 2022. Number of BeReal downloads from the Google Play Store worldwide in 2nd quarter 2022, by region (Gràfica). Pàgina web Satatista (consulta: 0 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330979/bereal-downloads-google-play-by-country/

Nombre de descàrregues de BeReal des de l’App Store d’Apple a tot el món

“BeReal is a social media and photo sharing app that allows users to post a limited amount of times during one day and promotes a filter-free and more realistic content style. During the second quarter of 2022, BeReal amassed almost 5.4 million downloads from iOS users based in the United States, corresponding to approximately 43 percent of all app downloads via the Apple App Store. The United Kingdom was the country with the second largest amount of BeReal downloads on iOS, with 3.5 million downloads, while Canada ranked third with over one million downloads during the examined period.”

1. CECI. Global BeReal downloads via iOS Q2 2021, by region (en línia). Statista, 8 de Setembre 2022 (consulta: 06 d’Octubre 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330992/bereal-downloads-apple-app-store-by-country/

En aquest cas tenim un text en comptes d’una gràfica. En aquest text explica les descàrregues d’usuaris d’iOS és a dir tots aquells mòbils que són Apple. En aquest cas també hi ha Estats Units al capdavant, amb un 43% de les descàrregues, seguidament del Regne Unit amb 3,5 milions de descàrregues i el tercer lloc és pel Canadà. País que en la gràfica d’Android es possessiona al vuitè lloc.

Regions amb el creixement més alt de descàrregues de BeReal des de Google Play Store

“BeReal is a mobile-first social and photo app that allows users to post a limited amount of times during one day with a two minutes timer to take the perfect shot. During the second quarter of 2022, Japan was the fastest growing market for BeReal on Android, with an increase in downloads by over 253 thousand percent compared to the first quarter of 2022. Turkey was the app’s second largest market, with an increase in downloads of over 3,500 percent among users in the country. Brazil ranked third, with almost 76 thousand downloads via the Google Play Store during the examined period, an increase of over 2,800 percent compared to the previous quarter.”

1. CECI. Growth of BeReal downloads via Google Play Store worldwide Q2 2022, by region (en línia). Statista, 8 de Setembre 2022 (consulta: 06 d’Octubre 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330998/bereal-downloads-google-play-by-country/

A continuació analitzarem un text sobre el creixement de descàrregues que ha tingut BeReal a Google Play Store al segon trimestre de l’any 2022. En aquest cas canvien una mica les estadístiques, ja que el Japó és el país que més descàrregues ha tingut, seguit de Turquia, i Brasil al tercer lloc. Curiosament, són els països que tenien una posició baixa o que ni sortien en la primera gràfica analitzada, així doncs podem observar com l’app es va expandint i creixent a altres països del món.

Regions amb el creixement més alt de descàrregues de BeReal des de l’App Store d’Apple

2022. CECI. 8 de Setembre 2022. Regions with the highest growth of BeReal downloads from the Apple App Store in 2nd quarter 2022(Gràfica). Pàgina web Satatista (consulta: 06 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1331003/bereal-downloads-apple-app-store-by-region/

Descàrregues de tota la vida de l’aplicació de xarxes socials BeReal a tot el món a partir de maig de 2022, per país

L. CECI. 13 de Juny 2022. Lifetime downloads of social media app BeReal worldwide as of May 2022, by country (Estadística). Pàgina web Satatista (consulta: 06 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1311156/cumulative-downloads-bereal-app-by-country/

Observant totes les dades, tant les dues gràfiques com els dos textos, observem com l’app va començar fort als Estats units i als països d’Europa i a mesura que ha passat el temps s’ha anat expandint sobretot als països asiàtics i també al Brasil. El que em sobta és que sent una app francesa, té més èxit a altres països que no pas a l’originari. 

També podem observar com les descàrregues des de Google Store són de països europeus, mentre que les descàrregues des d’Apple App Store són dels Estats Units, Canadà i Regne Unit. En aquesta última gràfica, que marca totes les descàrregues que té l’app des de l’existència, sí que veiem com França apareix en segon lloc. Totes les gràfiques són amb dades entre els anys 2020 i 2022. El seu abast geogràfic és mundial, ja que recull dades de tots els països, i l’idioma és l’anglès.

Conclusions:

• BeReal ha tingut una crescuda exponencial, ja que en dos anys ha tingut 53 milions de descàrregues.
• Estats Units és el país que més descarregues té de l’app.
• En els últims mesos ha obert camí en els països asiàtics.
• França tot i sé que país on va ser creat no és el país amb més usuaris.

Facebook es una xarxa social que va ser creada l’any 2004 i que compta amb mes de dos milions d’usuaris per tot el món. Básicament es una xarxa social grstuita que et permet pujar fotos, videos, publicacions i ara fins i tot et permet reslitzar transmisions en viu, cosa que fa no tants anys no era possible.

Aquesta xarxa social tambè et dona la facilitat de crear pàgines d’interès de qualsevol temàtica i d’aquesta manera la gent a la qual l’interesi es pot unir fàcilment er estar informat de notícies i novetats que englobin el tema esmentat.

Facebook es una xarxa social que tambè et facilita molt a la hora de crear una marca o propia o el fet de comunicar-te amb altres marques.

Com es pot aprofitar en profunditat aquesta xarxa social per a millorar la teva marca?Ho podem veure en el gràfic següent:

Hi ha diverses opcions dins de Facebook les quals ofereixen estadístiques per a qui decideixi anunciar a través d’aquesta xarxa social i pots saber a la quantitat de persones a les quals arriba aquesta publicació, la quantitat de gent que veu l’anunci i fins i tot la quantitat de gent que dona clic.

A més, els algoritmes de Facebook et permeten dirigir-te a audiències altament específiques. I com funciona aquest algoritme? Doncs de la següent manera:

Primer Facebook agafa totes les publicacions disponibles d’un usuari i realitza una classificació, des`rès descarta les publicacions amb les que l’usuari es poc probable que interactui ja sigui per contingut o per dislikes… El següent pas es realitzar una xarxa de publicacions amb un porcentatge molt alt de que l’usuari interactui amb aquestes publicacions i finalment organitza una bona mostra de tipus, mitjants i fonts per a que l’usuari tingui una gran varietat de publicacions que siguin dels seus gustos.

Però per què diem que Facebook es la xarxa social més oblidada en l’actualitat?

Molt fàcil, un document filtrat l’any 2021 ens confirma que la gran majoría d’adolescents i d’adults joves percebeixen Facebook com una xarxa social plena de gent de 40-50 anys, amb continguts avorrits, enganyosos i negatius. Es per aquesta principal raó per la qual Facebook ha passat de ser la xarxa social mes utlitzada del món per a gent de totes les edats a ser una xarxa social enfocada per a gent de mitjana i avnçada edat i es per això perque la gran majoría dels joves s’han passat a instagram, twitter i tik tok principalment.

https://blog.hootsuite.com/

https://josefacchin.com/

https://sproutsocial.com/

El meu informe tractarà sobre la presència de diferents marques d’Inditex a les xarxes socials durant el des del 2018 al 2020, a tot el món. Ens centrarem en les més populars i podrem veure quina de les xarxes socials és més usada per seguir els moviments d’aquestes marques concretament el 2021. D’aquesta manera les marques també poden obtenir dades útils sobre el que s’està fent bé i el que es pot millorar o en quines xarxes socials o marques del grup Inditex s’ha de treballar més.

La popularitat de les diferents marques d’Inditex:

Les xarxes socials són una gran eina per les marques, ja que aquestes permeten una comunicació en dues direccions, és positiu, ja que aquest fenomen no succeeix en tots els mitjans de comunicació. Poder veure quants cops s’han compartit el contingut, quants m’agrades han tingut els posts publicats. Els comentaris i la possibilitat de contestar de manera immediata al públic, permet una millor coneixença de les necessitats i gustos dels consumidors, de manera que no només surt guanyant la marca, sinó que els mateixos consumidors, tenen publicitat i productes més personalitzats.

Les xarxes socials a més són molt immediates i globals, abans la publicitat o la comunicació amb els clients era més lenta i més complicada, a més que a l’hora de fer estudis, tot era més lent.

Per triomfar en el món empresarial, sigui empreses petites o bé multinacionals, és important tenir xarxes socials, presencia online, ja que en un món en constant evolució tecnològica, és necessari adaptar-se per no quedar obsolet. A més les xarxes socials permeten que es conegui millor i amb més facilitat els gustos dels públics als que es vol arribar.

En aquesta gràfica es pot observar que clarament la marca d’Inditex que més seguidors ha tingut es Zara, es calcula que uns 80.33 milions el 2018 fins a arribar a 106.17 milions de seguidors l’any 2020. Es veu com més persones han seguit als comptes de Zara de les diferents xarxes socials que aquesta té, per tant, la seva estratègia comunicativa ha estat bona.

La tendència en les altres marques ha estat de creixement i sobretot del 2018 al 2019, ja que del 2019 al 2020, algunes de les marques s’han mantingut bastant estables respecte a l’any anterior. Després de Zara la que marca que més seguidors te es Bershka, que va passar des d’uns 19.79 milions el 2018 a tenir-ne 23.34 milions el 2020.

Pull and Bear es la tercera marca més popular, amb 13.12 milions al 2018 fins als 22.62 milions, Pull and Bear ha seguit ha crescut molt també del 2019 al 2020 i no com altres marques com Bershka que del 2019 al 2020 va mantenir un número bastant estable de seguidors.

Un altre tipo de botiga del grup Inditex es Zara home, no ven roba, aquesta marca es centra en decoració de la casa. Ha passat de tenir 6.86 milions al 2018 fins tenir uns 9.92 milions al 2020. Es veu també un creixement, però més fluix que les altres marques.

Oysho és una marca que a diferència de la resta, ha tingut una davallada de seguidors, del 2018 al 2019, ha passat de tenir 11.06 milions a tenir-ne 9.48 milions i créixer al 2020 fins als 10.13 milions.

Una marca que no ha tingut mai molts seguidors és Uterque, amb 0.81 milions al 2018 a 1.16 milions al 2020. Per tant, Inditex pot veure que ha de treballar més en marques com Oysho y Uterque.

Aquest estudi serveix per Inditex per poder millorar i reforçar la presència online d’aquestes marques. Amb la segona part, podrem fixar-nos en quines de les xarxes socials s’ha de treballar més que en altres, o quines són més exitoses, per tant, donar-hi importància.

Podem observar que al 2021 els seguidors de Pull and Bear i Bershka han optat més per seguir a les marques des de Facebook, en canvi, els seguidors de Zara han preferit Instagram.
Bershka i Pull and Bear tenen al segon lloc Instagram i Zara té a Facebook. Avui en dia es una xarxa social que sembla que cada cop és menys usada per la gent jove i, per tant, Pull and Bear i Bershka han de treballar més amb Instagram.

És important tenir en compte quina de les xarxes socials s’usa més o quina xarxa social està creixent i treballar també en aquesta xarxa social. Com per exemple Tik Tok, que es troba a la cua de Zara i Bershka, però no de Pull and Bear.

El meu informe tractarà sobre la presència de diferents marques d’Inditex a les xarxes socials durant el des del 2018 al 2020, a tot el món. Ens centrarem en les més populars i podrem veure quina de les xarxes socials és més usada per seguir els moviments d’aquestes marques concretament el 2021. D’aquesta manera les marques també poden obtenir dades útils sobre el que s’està fent bé i el que es pot millorar o en quines xarxes socials o marques del grup Inditex s’ha de treballar més.

La popularitat de les diferents marques d’Inditex:

Les xarxes socials són una gran eina per les marques, ja que aquestes permeten una comunicació en dues direccions, és positiu, ja que aquest fenomen no succeeix en tots els mitjans de comunicació. Poder veure quants cops s’han compartit el contingut, quants m’agrades han tingut els posts publicats. Els comentaris i la possibilitat de contestar de manera immediata al públic, permet una millor coneixença de les necessitats i gustos dels consumidors, de manera que no només surt guanyant la marca, sinó que els mateixos consumidors, tenen publicitat i productes més personalitzats.

Les xarxes socials a més són molt immediates i globals, abans la publicitat o la comunicació amb els clients era més lenta i més complicada, a més que a l’hora de fer estudis, tot era més lent.

Per triomfar en el món empresarial, sigui empreses petites o bé multinacionals, és important tenir xarxes socials, presencia online, ja que en un món en constant evolució tecnològica, és necessari adaptar-se per no quedar obsolet. A més les xarxes socials permeten que es conegui millor i amb més facilitat els gustos dels públics als que es vol arribar.

En aquesta gràfica es pot observar que clarament la marca d’Inditex que més seguidors ha tingut es Zara, es calcula que uns 80.33 milions el 2018 fins a arribar a 106.17 milions de seguidors l’any 2020. Es veu com més persones han seguit als comptes de Zara de les diferents xarxes socials que aquesta té, per tant, la seva estratègia comunicativa ha estat bona.

La tendència en les altres marques ha estat de creixement i sobretot del 2018 al 2019, ja que del 2019 al 2020, algunes de les marques s’han mantingut bastant estables respecte a l’any anterior. Després de Zara la que marca que més seguidors te es Bershka, que va passar des d’uns 19.79 milions el 2018 a tenir-ne 23.34 milions el 2020.

Pull and Bear es la tercera marca més popular, amb 13.12 milions al 2018 fins als 22.62 milions, Pull and Bear ha seguit ha crescut molt també del 2019 al 2020 i no com altres marques com Bershka que del 2019 al 2020 va mantenir un número bastant estable de seguidors.

Un altre tipo de botiga del grup Inditex es Zara home, no ven roba, aquesta marca es centra en decoració de la casa. Ha passat de tenir 6.86 milions al 2018 fins tenir uns 9.92 milions al 2020. Es veu també un creixement, però més fluix que les altres marques.

Oysho és una marca que a diferència de la resta, ha tingut una davallada de seguidors, del 2018 al 2019, ha passat de tenir 11.06 milions a tenir-ne 9.48 milions i créixer al 2020 fins als 10.13 milions.

Una marca que no ha tingut mai molts seguidors és Uterque, amb 0.81 milions al 2018 a 1.16 milions al 2020. Per tant, Inditex pot veure que ha de treballar més en marques com Oysho y Uterque.

Aquest estudi serveix per Inditex per poder millorar i reforçar la presència online d’aquestes marques. Amb la segona part, podrem fixar-nos en quines de les xarxes socials s’ha de treballar més que en altres, o quines són més exitoses, per tant, donar-hi importància.

Podem observar que al 2021 els seguidors de Pull and Bear i Bershka han optat més per seguir a les marques des de Facebook, en canvi, els seguidors de Zara han preferit Instagram.
Bershka i Pull and Bear tenen al segon lloc Instagram i Zara té a Facebook. Avui en dia es una xarxa social que sembla que cada cop és menys usada per la gent jove i, per tant, Pull and Bear i Bershka han de treballar més amb Instagram.

És important tenir en compte quina de les xarxes socials s’usa més o quina xarxa social està creixent i treballar també en aquesta xarxa social. Com per exemple Tik Tok, que es troba a la cua de Zara i Bershka, però no de Pull and Bear.

L’any 2020 va ser l’any en què va començar la pandèmia, època en la qual tota la població mundial es va haver de confinar, de manera que usàvem molt més xarxes socials i al no poder comprar a les botigues físiques, es comprava on-line. Inditex és una marca que ha tingut sempre molt en comptes les necessitats de cada marca, tenint en compte el tipus de públic que té cada submarca, les tendències i el que està succeint a la societat en cada moment. Per tant va tenir molt en compte la pandèmia i va treballar en una campanya per impulsar les vendes on-line. De manera que el creixement de seguidors a les xarxes socials, també ho van fer. Inditex va fer una inversió molt gran a xarxes socials, de manera que les vendes van créixer exponencialment.

Instagram és una de les xarxes socials més grans al món, i per tant, és conseqüentment molt popular també entre els adolescents.

Com a dada interessant per a entendre’n l’impacte, a la tardor de l’any 2020, l’aplicació per compartir fotos ocupava el tercer lloc en termes de xarxa social preferida entre els adolescents dels Estats Units, essent només superada per Snapchat i TikTok. A més, va ser un dels canals de publicitat més influents entre les dones de la “Generació Z” a l’hora de prendre decisions de compra de productes.

En la gràfica que veurem a continuació hi trobarem la distribució de l’us global d’Instagram per gènere i edat amb dades del mes d’abril d’aquest 2022.

En termes generals, predomina l’ús de la xarxa entre els homes. Entre les edats dels 13 als 17 anys, la diferència és curta. Hi ha un 4% d’usuaris al planeta que son del gènere femení mentre que un 4,9 % ho són del masculí.

Ja hi trobem números més rellevants en les edats compreses entre els 18 i els 24 anys, veient-hi també un ús més estés entre els homes (16,8% vs 13,4 %) que pel que fa a les dones. Similars són les dades per a les edats d’entre els 25 i 34 anys predominant l’ús masculí envers al femení amb un 17,1 % vers un 14.6%.

És cridaner per tant, veure que a partir dels 34 anys, la tendència de l’ús d’Instagram canvia, i desde els 35 i fins als 65 anys (que és fins quan tenim dades enregistrades a Statista) són les dones les que es posen per davant dels homes en la utilització de la popular App.

Concretament, tot i que amb diferències baixes, superen als homes 8,1% vs 7.7% en les edats de 35 i 44 anys, 4.3% vs 3.5% pel que fa a les dels 45 i 54 anys i finalment 2.2% vs 1.5% i 1.2% vs 0.9%  en les compreses entre els 55-64 i més de 65 anys.

A partir dels 34 i sobretot 44 anys, l’ús del Instagram cau en picat en ambdós gèneres. Aquest és un fet curiós, ja que entreveu que Instagram és una xarxa que està especialment destinada a un públic més jove/adolescent a diferència del que s’esdevé amb Facebook, LinkedIn o clarament, Twitter.

Aquest, no és un fet únic de Instagram sinó que també aplica a la gran majoria de xarxes socials, com podem veure en la gràfica de barres del final d’aquest anàlisi, el qual confirma que la franja d’edat més activa i present és la dels 16 als 24 anys.

BIBLIOGRAFIA:

Gràfica de Statista: Distribution of Instagram users worldwide as of April 2022, by age and gender. https://bit.ly/2Glpi6C

Gràfica de Statista: Most popular social networks of teenagers in the United States from fall 2012 to fall 2021. https://bit.ly/3Cvqx0r

Gràfica de Statista: Most influential advertising channels when making purchasing decisions among female Gen Z in the United States as of May 2021. https://bit.ly/3VpfBdr

Gràfica de Statista: Distribución porcentual de los usuarios de Instagram en el mundo en 2022, por edad. https://bit.ly/3zpXN8z

Gràfica de Statista: Porcentaje de usuarios de redes sociales en España en 2021, por edad. https://bit.ly/3zpXN8z

Bona tarda, sóc el Sergi, tinc 43 anys i visc a Tarragona. Retorno a la UOC després d’estar casi 4 anys sense matricular-m’hi.

Sóc tècnic de Qualitat en l’administració local i em dedico a l’avaluació de les polítiques públiques, al màrqueting de serveis públics i al disseny i implementació de projectes TIC.

Un dels reptes que m’agradaria assolir és implementar les xarxes socials en alguns dels projectes que gestiono i espero poder-ho fer a curt termini.

Salutacions!!

BeReal és una aplicació francesa de xarxes socials creada per Alexis Barreyat i Kevin Perreau. És relativament nova, doncs no fa gaire més de dos anys que es va llançar al mercat però no ha estat fins a mitjans de l’any 2022 que ha guanyat popularitat.  Analitzarem  quin numero de descarregues ha tingut via Android i també via Apple, quin creixement ha tingut en ambdós sistemes de mòbil i també descàrregues de tota la vida de l’aplicació a tot el món a partir de maig de 2022, per país.

Nombre de descàrregues de BeReal des de Google Play Store a tot el món

L.CECI. 8 de Setembre 2022. Number of BeReal downloads from the Google Play Store worldwide in 2nd quarter 2022, by region (Gràfica). Pàgina web Satatista (consulta: 0 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330979/bereal-downloads-google-play-by-country/

En aquesta gràfica podem observar les descàrregues de BeReal a través de Google Play és a dir, tots aquells mòbils que tenen sistema Android, al món. A l’eix vertical trobem diversos països del món i a l’eix horitzontal hi ha el nombre de descàrregues. Segons la gràfica el país que ha tingut més descàrregues és Estats Units (173.425), seguit d’Espanya (123.198), Regne Unit (94.129), França (87.834).

Nombre de descàrregues de BeReal des de l’App Store d’Apple a tot el món

“BeReal is a social media and photo sharing app that allows users to post a limited amount of times during one day and promotes a filter-free and more realistic content style. During the second quarter of 2022, BeReal amassed almost 5.4 million downloads from iOS users based in the United States, corresponding to approximately 43 percent of all app downloads via the Apple App Store. The United Kingdom was the country with the second largest amount of BeReal downloads on iOS, with 3.5 million downloads, while Canada ranked third with over one million downloads during the examined period.”

1. CECI. Global BeReal downloads via iOS Q2 2021, by region (en línia). Statista, 8 de Setembre 2022 (consulta: 06 d’Octubre 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330992/bereal-downloads-apple-app-store-by-country/

En aquest cas tenim un text en comptes d’una gràfica. En aquest text explica les descàrregues d’usuaris d’iOS és a dir tots aquells mòbils que són Apple. En aquest cas també hi ha Estats Units al capdavant, amb un 43% de les descàrregues, seguidament del Regne Unit amb 3,5 milions de descàrregues i el tercer lloc és pel Canadà. País que en la gràfica d’Android es possessiona al vuitè lloc.

Regions amb el creixement més alt de descàrregues de BeReal des de Google Play Store

“BeReal is a mobile-first social and photo app that allows users to post a limited amount of times during one day with a two minutes timer to take the perfect shot. During the second quarter of 2022, Japan was the fastest growing market for BeReal on Android, with an increase in downloads by over 253 thousand percent compared to the first quarter of 2022. Turkey was the app’s second largest market, with an increase in downloads of over 3,500 percent among users in the country. Brazil ranked third, with almost 76 thousand downloads via the Google Play Store during the examined period, an increase of over 2,800 percent compared to the previous quarter.”

1. CECI. Growth of BeReal downloads via Google Play Store worldwide Q2 2022, by region (en línia). Statista, 8 de Setembre 2022 (consulta: 06 d’Octubre 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1330998/bereal-downloads-google-play-by-country/

A continuació analitzarem un text sobre el creixement de descàrregues que ha tingut BeReal a Google Play Store al segon trimestre de l’any 2022. En aquest cas canvien una mica les estadístiques, ja que el Japó és el país que més descàrregues ha tingut, seguit de Turquia, i Brasil al tercer lloc. Curiosament, són els països que tenien una posició baixa o que ni sortien en la primera gràfica analitzada, així doncs podem observar com l’app es va expandint i creixent a altres països del món.

Regions amb el creixement més alt de descàrregues de BeReal des de l’App Store d’Apple

2022. CECI. 8 de Setembre 2022. Regions with the highest growth of BeReal downloads from the Apple App Store in 2nd quarter 2022(Gràfica). Pàgina web Satatista (consulta: 06 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1331003/bereal-downloads-apple-app-store-by-region/

En aquesta gràfica podem observar a quins països han crescut les descàrregues en el 2n trimestre de l’any 2022, a l’Apple App Store. En aquest cas els països que més ha augmentat ha estat Corea del Sud, Japó que coincideix amb les descàrregues de Google Play, Taiwan, Nova Zelanda, Canadà, entre altres.

Descàrregues de tota la vida de l’aplicació de xarxes socials BeReal a tot el món a partir de maig de 2022, per país

2022. CECI. 13 de Juny 2022. Lifetime downloads of social media app BeReal worldwide as of May 2022, by country (Estadística). Pàgina web Satatista (consulta: 06 d’octubre de 2022). Disponible a: https://www.statista.com/statistics/1311156/cumulative-downloads-bereal-app-by-country/

Observant totes les dades, tant les dues gràfiques com els dos textos, observem com l’app va començar fort als Estats units i als països d’Europa i a mesura que ha passat el temps s’ha anat expandint sobretot als països asiàtics i també al Brasil. El que em sobta és que sent una app francesa, té més èxit a altres països que no pas a l’originari.  També podem observar com les descàrregues des de Google Store són de països europeus, mentre que les descàrregues des d’Apple App Store són dels Estats Units, Canadà i Regne Unit. En aquesta última gràfica, que marca totes les descàrregues que té l’app des de l’existència, sí que veiem com França apareix en segon lloc. 

Totes les gràfiques són amb dades entre els anys 2020 i 2022. El seu abast geogràfic és mundial, ja que recull dades de tots els països, i l’idioma és l’anglès.